塾講師の雑談を生徒は求めているのか？
個別指導塾にアルバイトとして採用された後、研修では色々なことを教わる。
一生懸命教えて、楽しく、生徒に笑顔になってもらい、信頼関係を築き上げ、自主学習のモチベーションを上げて…等々、色んなことを詰め込まれる（一ヶ月後には半分以上忘れていたりもするが）
個別指導塾は、とにかく生徒と1対1で関わる。距離が物理的にも精神的にも近い。
よって、長く通ってもらうための手段として信頼関係の構築が大切になる…ということを教わるのだが、
正直、生徒と講師の間に信頼関係は必須ではない。
自分が生徒の立場に立ってみれば分かる。別に、講師に信頼感は求めない気がする。
大人なんて所詮は子供から見たら敵なのだ。
子供の信頼を勝ち得るなんて、心理学でも学んでない限り難しい。一人一人性質も違う。対応に正解がない。
一歩間違えたら、子供の心を開くために媚びまくる気持ち悪い大人の出来上がりだ。
信頼してくれる生徒がいてくれたらいいや…くらいの気持ちで、とにかく生徒の成績を上げることを徹底する方が結果は出せるだろう。
やはり自分が生徒なら、わざわざ学校から帰って面倒な塾に通うならば、せめて成績くらいは上がってほしいに決まっている。
親に言われて仕方なく通っているような生徒でも、成績を上げたいと1ミクロンも思ってないようなナゾ子供はそうそういないだろう。
楽しく和気藹々とした授業で笑顔になってもらうことはこの際諦めて、成績を上げることだけに集中すればかなり楽だ。
①「あの先生楽しいけど成績上がらない」
②「あの先生おもんないけど成績上がる」
学習塾として正しくサービスを提供できているのは②だ。
でも、講師は①をしてしまう人が多い。
嫌われるのが怖いんだ。
生徒からの陰口が怖い。つまらない人間だと思われるのがつらく耐えられない。お笑い芸人でもないくせに。
しかし、
嫌われたくなかろうがなんだろうが、正しいサービスを提供できなければ意味がない。
まずは成績を上げる授業を心がけて、生徒を笑顔にするのはある程度経験を積んだ後で考えればいい。
ちなみに自分は、人の気持ちを理解するのが絶望的に苦手で、EQも平均をかなり下回っているらしいので生徒から信頼を得る道はほぼ捨てている。
当初は教えるのすら下手くそだったからクレームもNGも沢山もらっていたが、最近はほとんどない。と、思う。
というわけで、
生徒は雑談を求めて塾に通っているわけではないだろうし、雑談の多い講師が好きなわけでもないだろう。
雑談をしているその時間、生徒は「これで成績上がるのかな」と思っている可能性が高い。
生徒も講師を見定めつつも顔色を伺っているので、雑談をして明確に嫌な顔をする生徒はいないだろう。いい子なら笑顔で受け答えしてくれるだろう。
それこそが落とし穴だ。
生徒が笑顔で返事をしてくれれば、講師は得意になって雑談が増えてしまう。
好ましくない事態だ。勉強が進まない。
雑談するなら、授業時間内に目標のところまで終わって余った時間にするくらいでいい。
…などと色々言い訳を書いたが、俺だって生徒といろんな雑談して楽しく勉強してもらって人気講師になりたいのだ。
でも、生徒の気持ちが分からないし、距離感も掴めない。だってEQ平均以下だし。
雑談下手だけど数学ならできるから、俺の授業は数学を教える力のみに頼っているだけなんだ…。
許してクレメンス。
ひとまず授業が分かりやすければシフトは増える
今勤めている塾で講師を初めて約3ヶ月が経過した。
学生と違い、特に用事が多いわけでもないアルバイト講師なのもあり、この夏期講習の時期、特にシフトが増える。
俺に教わる生徒が増えれば、その分だけ勉強できるようになる生徒も増える。
当然だ。誰よりも分かりやすく数学を教えることに心血を注いでいる。
確かに雑談は少ないし、宿題もそれなりに出す。
それでも授業は誰よりも分かりやすいはずだ。
教室長は、成績を上げてくれる講師を信頼する。ちゃんと授業をしてくれる講師を信頼する。
学生でない暇人であることを差し置いても、俺がポンコツなのだとしたら学生講師が優先されるだろう。
数学の授業を分かりやすくする方法として、少なくとも自分は手に取るように分かっている必要がある。
自分が数学をしっかり理解していれば、あとは理解への道筋を教えるだけだ。
誘導尋問に近い形で質問を繰り返していけば、理解への大きな助けとなる。
「文章題の鉄則は昨日教えたね。求めたいところをどうするの？」→「文字で置く」
「150円がx個あるってことは、150とxを何算すればいい？」→「かけ算」
「合計ってことは何算？」→「たし算」
必要なのは、分からない生徒にも「こうするに決まってるでしょ（笑）」というレベルに至るまで理屈で理解できることが大切だ。
なぜ出勤するタイミングを見計らって眠いのか
16:20に家を出なければならない。結論から言うと、吃驚するくらい眠い。
目が覚めたのは7:00。布団の中でゴロゴロしながらYouTubeでディスカバリーチャンネルのゲテモノ食い動画ややジャルジャルのしょーもないコント動画、猫がにゃーにゃー鳴いている動画を見たりしながらいつの間にか9:00になっていた。
お腹がすいたので米を炊く。
半年前から実家を出て一人暮らしをしているが、炊飯器がいかに大事なのかはかなり序盤で知った。
通販サイトで買った初代炊飯器がポンコツだったのだ。水の調整が難しすぎる。
どう炊いても内側はべしゃべしゃ、側面はカピカピになってしまう。
美味しいご飯が食べたいなら、炊飯器は4000円で買うべきではない。15000円は出すべきである。
そんな美味しいご飯にあうおかずとして選ばれたのは、豚肉とナスの味噌炒めだ。最近は料理ばかりしている。
その時はブログを書こうと思ってなかったので画像を撮り忘れたが、次からは料理の画像は撮っておこうと思う。
そう、俺は料理ができる男。モテ男なのだ。なんで20代後半にもなって結婚できないのかは分からない。顔が不細工すぎるからかもしれない。
顔で人間性が決まるとでも言うのか、ぶっ殺してやる！！！
そんなこんなでお昼を食べて、またYouTubeで色々と見てたら13:00。出勤までまだ3時間以上あるので昼寝タイムと洒落込む。
15:00にアラームセット。出勤前はシャワーを浴びる。
男性講師に体臭は許されない。気持ち悪い男性講師は学校で噂になった挙句、塾の評判を落とすことになるだろう。
ただでさえマスク越しでも伝わるスーパー不細工なのだから、清潔感と言動だけはマトモでなければならない。
そして今、「いつか学習塾を起業したいな。資金貯めるのに今のままじゃキツイからアフィリエイトで一発当てるか」と浅ましくも行動力だけが先走って今こうしてスキマ時間にスマホ1台でガンバっている次第だ。
そろそろ書き上げないとやばい。
ちなみに俺は数学が得意な講師である。殊更に数学が得意ということは、英語も国語も苦手なのである。まあ社会が一番苦手だけど。
だから文章力はない。そんな期待はするな。
あくまでも、スーパー不細工数学特化型一人暮らしアルバイト講師の脳内ってどんな感じなんだろうみたいな感じで読めばいい。
ちなみに読まれなくなったら俺が起業できなくなって、結果的に救われる人も減ってクソ困るのでどんどん読んで俺を月100万ブロガーに育て上げてください。マ努力するんでジ頼みます。さあ、いざ送信！！
やばい、プレビュー押して思い出した。
結局なんで出勤のタイミングで眠くなるのかを書いてない。
でもまあ答えは簡単で、仕事に行きたくないからなのだろう。
まあ書いてるうちに目が覚めてきたからいいや。
今度こそ送信！！！
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